conditions generales de vente


Bienvenue sur le système de réservation en ligne de l'Ecole du Ski Français 
"ESF LE GRAND BORNAND"

Maison du Tourisme
BP 14
74450 LE GRAND BORNAND
Tél :  00.33.(0)4.50.02.79.10
Fax : 00.33.(0)4.50.02.79.11


Via  notre site, vous pouvez à présent vous inscrire aux prestations dispensées par les moniteurs de l'ESF du GRAND BORNAND.

Il vous suffit de suivre les modalités d'inscription en ligne et votre commande sera transmise électroniquement à l'ESF du GRAND BORNAND.

L'inscription à des prestations de l'ESF du GRAND BORNAND implique l'acceptation pure et simple des présentes conditions générales.

ARTICLE 1 : PRESTATIONS

Tous les moniteurs de l'ESF du GRAND BORNAND ont suivi une formation validée par l'Etat et leurs méthodes d'enseignement sont reconnues sur un plan national et international.

Les prestations sont dispensées individuellement ou par groupe. Le bon déroulement des cours suppose une homogénéité du niveau des skieurs.  Compte tenu de l'impossibilité matériel pour les moniteurs de l'ESF du GRAND BORNAND de vérifier le niveau de chaque élève, préalablement à son inscription, ce dernier est responsable du choix du niveau technique qu'il a selectionné en fonction de la grille établie par l'ESF du GRAND BORNAND. 

En conséquence, l'ESF du GRAND BORNAND se réserve la possibilité de réincorporer dans un groupe plus adapté à son niveau un skieur dont le niveau ne correspondrait pas à sa déclaration et ce sous réserve des capacités des autres groupes. Le skieur ne pourra réclamer aucun remboursement ou aucune indemnité de ce fait dû à sa seule déclaration.

L'apprentissage du ski se déroule dans un environnement spécifique au caractère aléatoire. Sa pratique impose donc à l'élève de veiller personnellement à sa propre sécurité et à celle des tiers. La responsabilité du moniteur se limite à une obligation de moyens. Il appartient à l'élève de respecter les consignes du moniteur.

L'ESF du GRAND BORNAND n'est pas responsable des accidents causés par les skieurs qui participent au cours.

L'ESF du GRAND BORNAND se réserve la possibilité d'annuler les prestations vendues (dans les cas précis énumérés au paragraphe 3 - ARTICLE 2 des présentes) et dans ces conditions, de rembourser le client, sans que celui-ci ne puisse prétendre à aucune indemnité supplémentaire.

ARTICLE 2 - PAIEMENT ET REMBOURSEMENT

TARIF :

Les tarifs de l'ESF du GRAND BORNAND sont présentés sur ce site de vente en ligne, accessible depuis esf.net et depuis le site spécifique de l'ESF du GRAND BORNAND.

Les prix indiqués comprennent la prestation d'enseignement dispensée par un moniteur de l'ESF du GRAND BORNAND, à l'exclusion de toute autre prestation (assurance, remontées mécaniques, hébergement, etc) sauf cas particulier. En conséquence, l'élève devra préalablement, à l'heure prévue au cours, se munir d'un forfait pour l'accès aux remontées mécaniques et, selon son choix, d'une assurance qui devra le couvrir contre les risques inhérents à une pratique sportive en milieu montagnard (responsabilité civile, secours).

MODALITES D INSCRIPTION ET DE PAIEMENT :

Vous devez remplir le bulletin d'inscription figurant sur ce site, le dater, le signer électroniquement en cliquant sur l'icône appropriée. Avec le paiement en ligne, il sera transmis à l'ESF du GRAND BORNAND. Il vous sera immédiatement accusé réception de votre commande par message électronique.

Le paiement est intégral au moment de l'expédition du bulletin d'inscription via le site de vente en ligne de l'ESF du GRAND BORNAND. Ce paiement manifeste la conclusion du contrat. L'ESF du GRAND BORNAND assure la seule disponibilité des cours proposés au moment de la conclusion du contrat.

Un moyen unique d'inscription et de paiement est à votre disposition : envoi via internet du bulletin d'inscription et virement bancaire à l'ESF du GRAND BORNAND par l'intermédiaire de CiberPlus (la banque électronique de la Banque Populaire : paiement sécurisé, certifié et garanti par l'établissement bancaire).

MODALITÉS DE REMBOURSEMENT :

Les prestations sont réservées pour des dates fixes.

Si votre dédit nous parvient 8 jours avant la date de début des cours, l'ESF du GRAND BORNAND conserve une somme de10 % du montant total avec un minimum de 15.00 € à titre de frais de dossier.

Passé ce délai, AUCUN REMBOURSEMENT ne sera effectué. Nous vous conseillons de prendre l'assurance ARAVIS SECURITE.

ARAVIS SECURITE pour frais d'annulation de séjour :

Suite à la survenance d'un évènement (au plus tard 48 heures de votre arrivée) :
remboursement proportionnel, dans les limites suivantes :350.00 € par personne assurée
(forfait remontées mécaniques et cours de ski)

ARAVIS SECURITE  en cas d'accident  (durant votre séjour)

Versement d'une indemnité  proportionnelle au nombre de jours d'activité non utilisés, dans la limite :
250.00 € par personne assurée (franchise 30 € par sinistre)

En cas d'absence du client au départ des cours, le prix de celui-ci ne sera pas remboursé et le cours ne sera pas échangé contre un autre cours.

L'ESF du GRAND BORNAND se réserve la possibilité d'annuler ou d'interrompre les cours notamment en cas de conditions météorologiques défavorables, ou si le comportement d'un skieur est de nature à troubler son déroulement. Cette annulation ne donne lieu à aucune indemnité. 

Aucun remboursement ne sera effectué quand l'annulation sera provoquée par un cas de force majeure. Constituent notamment un cas de force majeure :

- la fermeture des pistes ou remontées mécaniques
- les conditions météorologiques rendant dangereux l'accès du groupe sur les lieux de la pratique.

DROIT DE RÉTRACTATION DU  CLIENT :

Le délai de rétractation, dont dispose le client, est de 7 jours francs : il commence à courir le lendemain de l'acceptation de l'offre.

S'il exerce son droit de rétractation, le client doit être remboursé dans les 30 jours. Par ailleurs, le droit de rétractation est exclu dans certain cas  et par exemple : lorsque l'exclusion de la prestation de service à commencé avec l'accord du client, avant la fin du délai de 7 jours.

ARTICLE 3 : DEMANDE DE REMBOURSEMENT DES MÉDAILLES

Les cartes de cours collectifs PIOU PIOU - OURSONS et ENFANTS donnent droit à la remise de la médaille de fin de stage. Si vous ne souhaitez pas obtenir de médaille, il est possible d'obtenir un remboursement, au prix public, en le demandant au guichet le dernier jour de cours. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera possible.

ARTICLE 3 : CONFLIT


La version française de ce document est la seule faisant foi.